Generelle vilkår og betingelser.

Ydelsens omfang

VioFlow leverer videoproduktion og/eller annoncering til brug for rekruttering, employer branding og SoMe-kommunikation, som nærmere beskrevet i ordrebekræftelsen. Ydelser kan omfatte:

• Rådgivning, planlægnings- og statusmøder

• Videoproduktion

• Opsætning og/eller drift af annoncer på sociale medier

Levering

Levering sker efter aftalt tidsplan. Hvis kunden ikke medvirker aktivt (for eksempel ved ikke at være rådighed eller besvare spørgsmål), kan det medføre forsinkelse. VioFlow er ikke ansvarlig for forsinkelse som følge af kundens forhold.

Priser og betaling

Priser fremgår af den konkrete aftale eller ordrebekræftelse.

Betaling skal ske senest 8 dage netto fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløber renter i henhold til renteloven samt eventuelle rykkergebyrer. Der fremsendes rykker med gebyr på 100 kr. og rentetilskrivning på 1,5 % pr. påbegyndt måned.

Rettigheder

Kunden får brugsret til det færdige materiale til eget erhvervsmæssigt brug i ubegrænset tid og på alle platforme, medmindre andet er aftalt.

VioFlow forbeholder sig retten til at vise udvalgte dele af det producerede materiale i sin egen portefølje, herunder på hjemmeside og sociale medier, medmindre andet er aftalt.

Brug af tredjemand

VioFlow er berettiget til at benytte underleverandører (f.eks. freelance videoredaktører, tekstere eller SoMe-specialister) til at udføre hele eller dele af ydelsen, uden særskilt accept fra kunden. VioFlow er ansvarlig for sådanne underleverandørers arbejde.

Ansvar og begrænsning

VioFlow er kun ansvarlig for direkte tab forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed.

VioFlow er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, goodwill eller lignende. Det samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende opgave.

Fortrolighed

Parterne er gensidigt forpligtet til at behandle alle fortrolige oplysninger om hinanden og samarbejdet med diskretion, medmindre videregivelse er påkrævet ved lov eller nødvendigt for opgavens løsning.

Databehandling

I forbindelse med samarbejdet kan VioFlow behandle personoplysninger (f.eks. optagelser af medarbejdere, kontaktoplysninger mv.). Behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Kunden er ansvarlig for at indhente nødvendige samtykker, hvor det er påkrævet.

Læs VioFlow’s privatlivspolitik her: www.vioflow.dk/privatlivspolitik.

Varighed og opsigelse

Ved enkeltstående opgaver ophører aftalen automatisk ved levering og betaling.

Ved løbende samarbejde gælder opsigelsesvarslet med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er aftalt.

Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret.

Enhver tvist afgøres ved retten i den retskreds, hvor VioFlow har hjemsted (Sønderborg).